164．母老虎
“不需理會，婁副主任。你下面傳達一個意思。。。誰再到這裏吵鬧，我們這邊將不會再做任何工作上的安排。”
“李主任，這是你的意思還是供銷社黨委的意思。。。”婁副主任小小的提醒了燕冰，這話要說出去可要擔負責任的，如果是黨委的意思就得開會討論，如果是你李主任的意思我馬上出去傳達。
“就說是我的意思吧。。。”燕冰很無奈的說道，如果真把這事上了供銷社黨委來討論，估計又黃了，畢竟這大羣人裏多少親戚朋友在裏面誰都不知道。況且這事情燕冰也希望有一個退卻的空間，十六名下崗的主任，並不是沒有工作上的安排，縣裏組織部對這次改革的配合就是消化掉這十六人，至於店員下崗的被燕冰給弄到新的農業生產基地去就行了，編制還在只不過做的事情不同罷了。
婁副主任出去沒多久，又跑了回來，“李主任，他們不聽打招呼。。。”，看着婁副主任一臉的無奈，燕冰覺得應該換一個辦公室主任了。
沒有理會婁副主任，自個走了出去，外面一大羣人。一看燕冰出來，剛纔還鬧哄哄的一下子變得安靜無比，就連辦公室幾位上班的也鴉雀無聲了，特別是前面一排男人們更是躲躲閃閃的避開燕冰犀利的眼光。
“終於安靜啦，這次選拔是在縣委縣政府領導下開展的，你們的工作我們會做好安排，如果再在這裏鬧下去毫無意義，並且會影響到你們的新工作。。。”轉身進辦公室，咣的一聲，辦公室門被關住，留下一大堆人目瞪口呆。
又一次見到了燕冰的做事風格，雷厲風行，絲毫沒有情面可說，當着辦公室這麼多人的面捋了十六人的面子，可謂第一次，辦公室的人真正的看到了新上任的李主任是多麼的不講情面。
之後，燕冰有了一個外號“母老虎”，這個外號一直伴隨着燕冰離開供銷社，多年以後，很多供銷社的老員工都回憶起，曾經有這麼一位女人，有一個外號叫“母老虎”，但這“母老虎”卻真正的讓大夥見到了什麼叫做女強人。
新上任的店長三天內全部交接完畢了，對於之前的主任工作安排自從燕冰說了狠話後就再也無人來找麻煩了，不過聽說組織部那邊天天有人打聽，當然這不歸燕冰管了。而新店長的培訓工作正式拉開序幕，課程主要以優質的服務和相關技能爲主。同時穿插相關的經營方面理念，特別是供銷社新的經營理念發生了改變，不再是傳統意義的賣方市場了，而是將買方市場首次提到了經營理念之內。
買方市場主要在商品的種類，自由的選擇，快捷的服務以及相前的售後服務，好在這個年代沒有多少電器出現，但電視機，自行車已開始飛入百姓家裏，這來來回回的鎖事也開始多起來，但供銷社之前一概不理會，壞了或者使用方面全靠你買家自行處理，這也造成了部份持錢觀看的買家不敢下單。
店長的培訓課程，燕冰在供銷社黨委會議上提了出來，目的方法內容完全展示出來了，整個參會人員都沒有意見，必竟見過了燕冰的強勢，沒有人再來做這個出頭鳥了，但課程真正落實起來才知道有多難，沒有電腦，沒有投影儀。沒有課件，全得靠自己在黑板上一個字一個字的寫出來，時間安排又比較緊，一個月的課程被壓縮到一個星期完成，必竟所有店長事情也多，下面十多個供銷社正在按燕冰所畫的圖紙進行整改。
供銷社整改主要是在佈局上面，小的物件全部歸到一個大櫃檯，畢竟這些小物件涉及到一個防盜問題，大的物件全部擺到新做的開放式貨架上，基本上就按現代超市模式整改，進出口也做了整改，在出口處增加了幾個門卡，店員裏珠算水平比較高的擔任收銀員，沒有電腦，但可以用珠算來計算，反正人流量不會像現代超市那樣人山人海的，完全可以操作起來。
從服務上來講，燕冰強調了對客人的尊敬，那怕人家真的只是買一根針或一圈線都必須面帶微笑，同時要求店員全部使用普通話交流，客人說什麼不要緊，那怕就是店員的父母過來買東西也需要說普通話，所有店員將在半個月後領到正式的工作服裝，不再是那種蘭色的帶風紀扣的，而是定做的，女同志統一新式小西裝，男同志統一立領的中山裝，並且男同志要求全部剪小平頭已顯陽剛之氣。
當然從整改和這些七七八八的事來講，全部是用錢來處理的。造成供銷社財務再一次緊張起來，燕冰聽完財務會計的報告後，沉靜下來心裏一想自己這樣做會不會真正意義上取得成績，如果失敗了怎麼辦？又會給供銷社增添一筆大的開支。
好在這近二十名店長都是年青人，在燕冰的指導下，對店面各種工作有了一個新的認識，特別是燕冰新的經營模式讓大夥眼前一亮，本來供銷社生意不好的原因大夥也多多少少知道一些，只不過上任領導都有點墨守成規，不能接受店員的意見罷了。如今燕冰提出的這銷售售後服務一條龍，算是解決了這個問題，對此新上任的店長開始緊跟燕冰的腳步走了，不爲什麼，只爲了燕冰所說的所講的讓自己折服。
供銷社的經營改革正式拉開了帷幕，所有的人都投入了改革之中，特別是各店的崗位重新調整，除了倉管和會計崗位外，其它的崗位完全按照新的理念進行了換崗，從店長到收銀員，理貨員，維修送貨員，基本上當初通過考試留下來的三分之一的人全部安排得滿滿的工作，沒得讓你偷懶的機會。大夥也並沒有因爲崗位工作量加大而產生想法，反而更加投入了工作中去了。
人與工作之間，其實是一個很簡單的道理，你給了他理想，給了他激情，給了他生活的支撐點，他就會用努力的工作來回報你。
整改過程不是一兩天的事情，但燕冰下了死命令必須在小年前改出來，現在距離小年也就一個多星期了，看樣子還得加班才能夠在小年之前重新開業，從年二十開始。供銷社將停業三天，直到小年纔開門正式營業，這也是爲了有一個新的形象出現在老百姓面前，爭取一炮打響，徹底改變供銷社之前的局面。
對此燕冰抱以了很大的希望，畢竟供銷社是商業單位，不贏利的話就只會被合併掉，這也是上面地區供銷社系統以及縣裏的意思，倒賠錢的事情做了幾年了，再看不到希望只能幾個鄉合併到一起了。
距離小年的日子越來越近了，從燕冰上任到現在兩個月時間過去了，完成了人事改革，經營改革正一步步走向燕冰所希望中去，從提出改革方案至今，一直以來都沒有人說反對，這也讓燕冰心傲了一把，特別是在各種命令下達，從辦公室發出通知到各鄉位到通知，通常情況之下只會用到一天時間，第二天就必須按燕冰所說的整改。
上官蒼海借晚上睡覺時，提醒了燕冰幾次，千萬別搞個人主義，什麼事情不管人家有什麼想法，放到會上討論一下，這也是對人家的尊重，要真是動了衆怒，誰也救不了你。
“我做得這些還不是爲了大家嗎？”燕冰反問一句後徑直睡去。
上官蒼海看着累倒在牀上的燕冰，輕輕的嘆了一口氣，將被子蓋到燕冰身上，起身坐在桌前，將燕冰所要遇到的困難全部寫到了紙上，說不進去寫上去你聽也好不聽也好，只要你能夠看完就行。
這裏面涉及到很多利益階層，你搞人事改革本來就犯了衆怒，只不過有縣政府撐着，加之改革之風吹了過來，這是從大方面來講別人沒有意見。但從小的方面來講，供銷社就是一個團隊，你是領隊之人，而你下面還有衆多副主任組成的一個黨委，供銷社的事情就必須得經過黨委討論研究。
再退一步講，如果你的經營改革成功了，大夥就沒啥說的了，畢竟功勞擺在那裏，如果你經營改革不成功，對不起了，攻擊你的人全跳出來了，說三道四的，打小報告的，背後說閒話的，特別是那羣被你搞下崗的原主任，不掀起浪花纔怪。另外就是縣委爲何直到現在都沒有表態，也沒有過問過，連組織部都只派了個副部長跟進這號稱永成縣第一次人事改革，這是什麼原因，這是人家不放心你，不能直接站在你面前，因爲怕你失敗，怕你將事情搞砸了，當然成功了一切都是完美的。。。
你要準備好失敗，調整好心態，團結好同志，這纔是你改革的根基，否則是將寸步難行。
上官蒼海放下筆，一步步的回憶燕冰進了供銷社後的行動，也許自己可以去嘗試着補救一些裂縫，畢竟我是她丈夫。